Perguntas frequentes

O que é INACOM?

Instituto Angolano das Comunicações é o órgão regulador das comunicações e serviços postais em Angola.

O que é linha de apoio ao consumidor?
A Linha de Apoio ao Consumidor é um serviço do INACOM, disponível para os consumidores em caso de violação de direitos ou questões não resolvidas dos operadores de telefonia, internet, televisão ou serviços postais. Contacta 15 555. A chamada é GRATUITA.
Como reclamar os meus direitos?

O INACOM disponibiliza à sociedade diversos meios para registrar reclamações sobre os serviços das empresas de telecomunicações, propor soluções e tecer críticas ou elogios: internet, telefone,  atendimento presencial, redes socias (whatsapp, facebook), email.